1. 개인정보 처리의 목적과 운영자
그레이프바인(대표 김경환)은 풀커트의 견적 상담, 현장 확인, 작업 계약·일정 관리, 작업 결과 제공과 고객 문의 처리를 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. 신청 내역의 접근 권한 확인과 서비스 보안에도 이용합니다.
아래 내용은 현재 사이트에서 확인되는 처리 항목과 운영을 위한 정책 초안입니다. 광고성 정보 발송이나 현장 사진의 홍보 활용은 이 목적에 포함하지 않습니다.
2. 처리하는 개인정보와 수집 방법
견적 신청서, 사진 첨부, 작업 상담, 이메일 문의 및 로그인 과정에서 정보를 받습니다. 작업 내용에는 이용자가 입력한 범위에서 개인정보가 포함될 수 있습니다.
| 구분 | 처리 항목과 용도 |
|---|---|
| 로그인 | 인증 서비스가 전달하는 이용자 식별자, 이메일, 이름(제공되는 경우). 신청자 확인과 본인 작업 내역 접근에 사용합니다. 이메일 가입 시 비밀번호를 받아 원문 대신 솔트와 서버 비밀값을 적용한 scrypt 해시를 저장합니다. 비회원은 무작위 접수번호와 6자리 확인 비밀번호의 해시로 내역을 보호합니다. |
| 견적 신청 | 신청자 이름, 전화번호, 서비스 종류, 현장 지역·주소 또는 위치 단서, 면적 정보(모름 선택 가능). 견적 안내와 현장 확인에 사용합니다. |
| 선택 입력 | 묘소 수, 요청사항, 희망일, 현장 사진. 현장 특성 확인과 일정 상담에 사용하며, 제공하지 않아도 기본 견적 접수가 가능합니다. |
| 작업 진행 | 견적·승인·일정·진행 상태, 상담 내용, 사진 및 첨부파일 정보, 생성·수정 시각. 작업 이행과 결과 확인에 사용합니다. |
| 입금자 확인 | 입금일·금액·입금자명, 확인 요청자의 신청자명·실제 입금자명·전화번호와 선택 입력한 입금 시각·신청번호 또는 현장명·설명, 운영자 답변. 입금 내역과 신청자의 확인 및 답변에 사용합니다. 게시판에는 일부 가린 입금자명이 표시되고 확인 요청은 작성자와 운영자만 볼 수 있습니다. |
| 접속·임시 저장 | 인증 쿠키, 견적 신청 임시 입력 정보, 접속 시각·IP 등 접속 기록. 로그인 유지, 입력 복원 및 서비스 보안을 위해 사용될 수 있습니다. |
3. 개인정보의 보관과 파기
원칙적으로 처리 목적이 달성되거나 보관기간이 끝나면 불필요한 개인정보를 파기합니다. 미계약 상담, 작업 사진·상담 이력, 입금 안내글·확인 요청 및 접속 기록의 구체적인 보관기간과 파기 주기는 운영자가 확정할 항목입니다.
관계 법령에 따라 거래 기록을 보존해야 하는 경우에는 해당 기록을 필요한 기간 동안 구분하여 보관합니다. 전자상거래법상 보존 의무가 적용되는 계약·청약철회 및 대금결제·공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년이 기준입니다. 모든 견적 신청 정보를 일괄적으로 5년간 보관한다는 뜻은 아닙니다.
파기 대상 전자파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 종이 문서가 있는 경우 분쇄 등 적절한 방법으로 폐기하는 절차를 마련합니다. 백업본을 포함한 실제 삭제 방식은 정식 운영 전에 확인합니다.
4. 제3자 제공과 현장 작업자 공유
개인정보를 수집 목적 밖으로 제공하려면 동의 또는 법령상 근거가 필요합니다. 외부 작업자와 현장 정보를 공유하는 경우에는 실제 업무 관계에 따라 제3자 제공인지 처리위탁인지 구분해야 합니다.
공유할 작업자의 범위, 제공·위탁 항목, 이용 목적과 보관기간은 정식 운영 전에 확정하여 안내합니다. 이 초안만으로 외부 작업자에 대한 개인정보 제공에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
5. 외부 서비스 이용, 처리위탁과 국외이전
사이트에는 ChatGPT·이메일 로그인, 비회원 조회와 카카오·Google 연동 기능이 있습니다. 소셜 로그인은 각 서비스 설정이 완료된 경우에 제공됩니다. Sites 호스팅과 Cloudflare 기반 데이터·파일 저장 기능을 사용합니다.
정확한 계약 상대방·수탁자, 위탁 업무, 저장 국가와 국외이전 여부·근거는 서비스 계약 및 실제 처리환경 확인이 필요합니다. 국외이전이 있는 경우 이전 항목, 국가, 시기·방법, 받는 자와 연락처, 목적·보관기간 및 거부 방법·영향 등을 확인하여 안내해야 합니다.
선택 동의한 현장 설명·현장 조건·견적 범위·상담 또는 입금 문의 설명은 TypeSafe AI의 분류·누락 점검에 사용됩니다. 이름·연락처·현장 주소 등 별도 입력 항목을 전송하지 않고 자유 입력에 포함된 알려진 이름·주소·전화번호를 가립니다. 자유 입력의 모든 개인정보를 자동 식별할 수는 없으므로 불필요한 개인정보를 적지 마세요. 사진 원본과 계좌 조회 정보는 TypeSafe에 보내지 않습니다. 동의하지 않아도 수동 견적과 상담은 가능합니다.
주소 찾기를 실행하면 입력 주소를 브이월드로 전송합니다. 응답 주소·지적 경계·등록면적은 조회 화면에서만 사용하며 별도 데이터베이스에 원본을 보관하지 않습니다. 고객이 확인한 작업 면적은 견적 정보로 저장할 수 있습니다. 지도를 열면 OpenStreetMap 타일 서버에 현재 지도 범위의 요청이 전송됩니다.
계약 상대방·저장 국가·보관 정책을 포함한 위탁·국외이전 고지는 확인 전인 초안이며, 운영자가 실제 계약과 서비스 설정을 확인해 확정해야 합니다.
6. 이용자의 권리와 문의 방법
자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. az09jake@naver.com로 요청하면 본인 확인 후 필요한 조치를 안내하는 것을 운영 원칙으로 합니다. 법령상 보존이 필요한 기록은 즉시 삭제가 제한될 수 있으며, 그 사유와 범위를 안내합니다.
현재 별도의 회원탈퇴 버튼은 없으므로 관련 요청은 이메일로 접수합니다. 풀커트의 정보 삭제 요청과 ChatGPT 계정 삭제는 서로 다른 절차입니다. 필수 정보를 제공하지 않거나 처리를 중지하면 견적·작업 서비스를 계속 제공하기 어려울 수 있습니다.
7. 쿠키와 브라우저 임시 저장
로그인 과정에서 인증 쿠키가 사용될 수 있습니다. 로그인 전에 입력한 견적 내용은 같은 탭에서 이어 작성할 수 있도록 브라우저의 세션 저장소에 임시 저장하며, 복원 시 삭제합니다. 임시 저장된 입력값은 로그인을 마치거나 탭을 닫기 전까지 해당 기기에 남을 수 있습니다.
브라우저 설정의 사이트 데이터·쿠키 항목에서 저장 정보를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 이 경우 로그인 및 입력 내용 복원 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 현재 풀커트 애플리케이션에는 광고 추적용 분석 도구를 별도로 추가하지 않았습니다.
8. 안전한 관리와 개인정보 문의
현재 사이트는 로그인한 신청자와 권한을 가진 운영자만 해당 신청 내역·상담·사진에 접근하도록 구성되어 있습니다. 운영 계정 관리, 최소 권한 부여 및 정기 점검 등 관리 절차는 실제 운영에 맞게 확정합니다.
- 운영 사업자
- 그레이프바인
- 대표자
- 김경환
- 문의 이메일
- az09jake@naver.com
- 소재지
- 경기도 이천시 부발읍 죽당리 511-9, 1층
개인정보 보호책임자 지정과 처리 절차는 방침 확정 시 반영합니다. 개인정보 관련 상담·권리 안내는 개인정보 포털(새 창)에서도 확인할 수 있습니다.
9. 방침의 변경과 적용
처리 항목이나 운영 방식이 바뀌면 변경 내용과 적용일을 이 페이지에 알리고, 법령에 따라 필요한 고지·동의 절차를 진행합니다. 이 문서는 운영 검토용 초안이며 시행일은 확정하지 않았습니다.